Анализ работы за 2 кв. 2014г.

ОТЧЕТ

о работе МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Краснотуранского района»

за 2 квартал  2014 года.

За  2 квартала 2014 г  оказано 78278  социальные  услуги 4140 гражданам:

  • социальные услуги на дому получили 462  пожилых граждан и инвалидов;
  • социальные услуги в стационарных условиях получили 21 человек;
  • социальные услуги в полустационарных условиях получили   355  граждан;
  • социальные услуги в нестационарных условиях получили 3302 гражданина.

Цель деятельности МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Краснотуранского района» (далее – МБУ КЦСОН)  – социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию, других граждан, имеющих право на социальное обслуживание.

Категории обслуживаемых граждан: граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью потерявшие способность к самообслуживанию; инвалиды первой, второй, третьей групп, дети-инвалиды; граждане, попавшие в трудную жизненную и кризисную ситуацию, граждане категории БОМЖ, граждане, вернувшиеся из пенитенциарных заведений.

Направления деятельности МБУ КЦСОН:

  • социальная реабилитация инвалидов в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалидов (далее – ИПР), в том числе детей-инвалидов;
  • социальная работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами (в нестационарных и стационарных условиях);
  • социальная работа с гражданами, находящимися в сложной жизненной ситуации,  с социально - дезадаптированными гражданами: участниками боевых действий, гражданами без определенного места жительства, гражданами, вернувшимися из пенитенциарных заведений и др.;
  • консультативная работа с населением: социальное консультирование, оказание социально-правовой и юридической помощи населению.

В соответствии  с постановлением администрации Краснотуранского района № 183-п от 29.03.2011г МБУ КЦСОН утверждено муниципальное задание. Исполнение муниципального задания по показателю, характеризующему качество муниципальной услуги,  в целом по учреждению составил 100% Показатель, характеризующий объем муниципальной услуги (в натуральных показателях) в целом составил 133%.

            Приоритетное направление работы учреждения в 2014г. – реализация муниципальной программы «Система социальной защиты населения Краснотуранского района на 2014-2016 годы», подпрограммы «Повышение качества и доступности социальных услуг населению» - в том числе. Его реализация  дала возможность повысить качество жизни более 200 гражданам пожилого возраста и инвалидам.

Социальная реабилитация инвалидов.

В Краснотуранском районе проживает (по данным социального паспорта на 01.01.2014 г) проживает 1210 инвалидов «старше 18 лет» и 71  семья с детьми-инвалидами, в них 76  детей-инвалидов.

Для решения главной задачи МБУ КЦСОН в отношении инвалидов – содействия в восстановлении личностных ресурсов или их компенсации, применяется интегративная технология социальной работы – социальная реабилитация.

За отчетный период социальным обслуживанием охвачено   1413 инвалидов, которым оказано  30491 социальных услуг (в том числе 78 детям-инвалидам, которым оказано 901 социальная услуга – в том числе).

За 2 квартал 2014 г в отделении социальной реабилитации инвалидов социальной реабилитацией охвачено 710 инвалида. Из 282 человек, имеющих ИПР, 59 – реализовали мероприятия ИПР на базе отделения. Социальную реабилитацию прошли 391 инвалидов, проживающих в селах района, 257- инвалидов трудоспособного возраста.

Проведено 5 заседаний клубов  – «Нимфа» (инвалиды старше 18 лет), 3 заседания клуба «Эдельвейс» (для семей с детьми-инвалидами), 1 заседания туристического клуба «Горизонт».

В рамках работы «Школы для родителей» проведены 4 занятия по обучению родителей  организации и проведению реабилитационных занятий с детьми в домашних условиях.   

На базе отделения реабилитации инвалидов реализуются локальные социальные развивающие программы для детей-инвалидов  «Уроки здоровья», «Театр-творчество-дети», «Терапия искусством», работает театральный кружок «Лицедеи», фольклорный кружок «Потеха», студия «Волшебный сундучок», изостудия «Палитра»

Под патронажем находятся 76 семей, из них - 1 семья, находящаяся в социально опасном положении, которой оказано 26 социальных услуг.

Удельный вес детей-инвалидов, проживающих в семьях, получивших реабилитационные услуги, к общему числу детей-инвалидов составил 103 %.

Социальная работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами (в стационарных и нестационарных условиях).

В Краснотуранском районе проживает (по данным социального паспорта на 01.01.2014 г.) 3634 пенсионеров по возрасту и 1210 инвалидов «старше 18 лет».

В стационарных условиях – в отделении временного проживания для граждан пожилого возраста и инвалидов «Веста-2» были созданы условия  для  проживания и социальной реабилитации 21 человека, частично или полностью потерявших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе. Им оказано 1810 социальных услуг.

Социальным обслуживанием на дому было охвачено 462 (348 пенсионеров, 114 инвалидов) человек, которым  оказано 51865 социальных услуг.

Отделением срочного социального обслуживания оказано 4683 социальных услуг, обслужено  2634 человек (1159 пенсионеров, 563 инвалида, 622 граждан категории «семья с детьми» и др.).  Срочное социальное обслуживание  на дому предоставлено  22 гражданам. Им оказано 759 социально-бытовых услуг.

В швейной мастерской обслужено 58 человек.  Парикмахером обслужено 715 человек, из них 12 – бесплатно.

Полустационарным социальным обслуживанием охвачено 355 человек (236 - пенсионеров, 31 инвалид),  им оказано 9334 социальные услуги.

Таким образом, за 2 квартал 2014 г обслужено 3145 пенсионеров и инвалидов (1762 пенсионера и 1413  инвалидов (76 % от общего количества обслуженных граждан)), которым оказано  74142 социальные услуги.

Социальная работа с гражданами, находящимися в тяжелой жизненной ситуации и  с социально дезадаптированными гражданами: участниками боевых действий, гражданами категории БОМЖ, гражданами, вернувшимися из пенитенциарных заведений и др.

За 2 квартал  2014 г. в учреждение обратилось 225 граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации  из них – 1 гражданин категории БОМЖ, 6 граждан, вернувшихся из пенитенциарного заведения.

В  социальную гостиницу оформлено 87 человек, 62 - выдана гуманитарная помощь.

Малообеспеченным гражданам – ветеранам боевых действий, пожилым гражданам и инвалидам – 340 гражданам – оформлена бесплатная подписка на газету «Наш Красноярский край».

Отделение срочного социального обслуживания оказывало социальные услуги  семьям с детьми: 987 социальных услуг оказаны 622 гражданам: в том числе оказано содействие в оформлении детских пособий 186 семьям с детьми, 22 семьям – в получении жилищной субсидии, 12 гражданам – в получении материальной помощи,  23 гражданам - выдана гуманитарная помощь.

За отчетный период  осуществлено 7 рейдов в села района. В ходе рейдов более 250 граждан получили информацию по вопросам социального обслуживания, социальной  поддержки.

Юрисконсультом учреждения принято свыше 20 граждан, которым было бесплатно оказаны юридические услуги: юридические консультации, помощь в оформлении документов, составлении исковых заявлений.

В учреждении организован ежедневный прием граждан. За отчетный период консультативную помощь получили более 200 граждан. Информационно-посреднических и социально-правовых услуг оказано более 300.

В МБУ КЦСОН создан кадровый резерв с высоким профессиональным потенциалом: 4 сотрудников обучаются  в высших и средних учебных заведениях (из них в профильных – 4),  3 сотрудника учреждения проходят курсы повышения квалификации и переобучения в г. Красноярск, г. Абакан.

Количество социальных услуг (по видам) представлено в таблице 1.

Таблица 1

Количество социальных услуг

Наименование социальной услуги

Количество социальных услуг

2 квартал 2013 г.

2 квартал 2014 г.

Разница

Всего социальных услуг, из них:

107379

78278

-27

Социально-правовые

3442

3149

-9

Социально-экономические

563

581

+3

Социально-медицинские

8614

10395

+21

Социально-педагогические

4719

6109

+29

Социально-психологические

11004

12016

+9

Социально-бытовые

79037

46028

-42

Из таблицы 1 видно, что увеличилось количество социально-педагогических услуг, социально-медицинских, социально-психологических, социально-экономических, сократилось количество социально-правовых услуг. Наметилась устойчивая тенденция снижения социально-бытовых услуг.

Сравнительные  результаты итогов работы учреждения представлены в таблице 2.

Таблица 2

Итоги работы МБУ КЦСОН

 

2 квартал 2013 г.

2 квартал 2014 г.

Количество обслуженных граждан

4167

4140

Количество оказанных социальных услуг

107379

78278

Количество получателей социальных услуг

5525

4661

Количество получателей социальных услуг по отношению к муниципальному заданию (в %)

99%

83%

Из таблицы 2  видно, что сократилось количество обслуженных граждан, количество получателей социальных услуг, количество оказанных социальных услуг  по сравнению с аналогичным периодом 2013 г

Среднее количество социальных услуг, предоставленных 1 клиенту

в 1 полугодии 2013 г. – 26,

во 2 квартале 2014 г. – 19.

Количество получателей социальных услуг по отношению к муниципальному заданию составило 83%, что дает основание прогнозировать выполнение муниципального задания к концу  2014 года

Количество обслуженных  граждан:

во втором квартале 2014 г  составило 99% от количества граждан, обслуженных в  2013 году.

Количество социальных услуг, предоставленных гражданам:

во втором квартале 2014 года, составило 73% от количества всех социальных услуг, предоставленных гражданам в 2013 году.

Таким образом, анализ динамики социальных услуг дает основание сделать вывод: задача повышения эффективности системы социального обслуживания населения, поставленная перед учреждением в начале 2014 г. выполняется.

Направления деятельности МБУ КЦСОН, ее содержание в течение 2014 г будут корректироваться в зависимости от социально-демографической и экономической ситуации в регионе, районе, потребности населения в конкретных видах социальной поддержки и социального обслуживания, приоритетах отрасли социальной защиты населения Красноярского края и исходя из возможностей  структуры учреждения. Для этого необходимо:

  • выявлять потенциальных потребителей социальных услуг и предоставлять им социальные услуги в соответствии  с  потребностями в них;
  • внедрять инновационные методы и технологии, способствующие адресной и высококачественной социальной помощи;
  • расширить  спектр гарантированных государством социальных  услуг,  а также расширить  перечень дополнительных социальных услуг;
  • совершенствовать систему контроля качества социальных услуг в соответствии с национальными государственными стандартами;
  • совершенствовать систему кадрового обеспечения: повышение квалификации сотрудников, в том числе и через  ротацию кадров, а также увеличения в штатном расписании доли  сотрудников с профильным профессиональным образованием.