Анализ работы за 2015г.

ОТЧЕТ

о работе МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Краснотуранского района»

за 2015 год

Количество получателей социальных услуг, обслуженных в 2015 года, составило 3343 человека.

В соответствии с муниципальным заданием на 2015 год количество получателей социальных услуг МБУ КЦСОН должно было составить 3700 человек. В 4 квартале 2015г. утверждена новая плановая численность получателей социальных услуг: 3000 человек. На 30.12.2015г. этот показатель выполнен на 111% - 3343 человека

Исполнение муниципального задания по показателю, характеризующему качество муниципальной услуги,  в целом по учреждению составил 100%. Показатель, характеризующий объем муниципальной услуги в муниципальном задании (в натуральных показателях), составил 98%. Муниципальное задание по учреждению по каждой муниципальной услуге в целом выполнено и составляет 99%. В таблице 1 представлено изменение значений  натуральных показателей, характеризующих объемы муниципальных услуг в течение 2015 года и их достижение:

 

ТАБЛИЦА 1

Исполнение муниципального задания в 2015г.

Показатели объема муниципальных услуг

План на

2015г *

 

Фактически выполнено 

 в 2015г.

чел.

%

1

3

6

7

Количество обслуживаемых граждан

415

522

110

Количество койко/дней в гостинице

145

90

62

Количество койко/дней в «Весте-2»

6900

7549

109

Количество получателей

3000

3343

111

Работа отделений учреждения по социальному обслуживанию граждан и исполнение им муниципального задания  учреждения (в соответствии с колонкой 3, строкой 6 таблицы 1) представлено в таблице 2, таблице 3:

Таблица 2

Социальное обслуживание отделениями МБУ КЦСОН в 2015г.

Наименование отделения

Численность получателей социальных услуг

Количество социальных услуг

Отделения социального обслуживания на дому

596

49905

Отделение срочного социального обслуживания

1670

3068

Социально-реабилитационное отделение

767

4431

«Веста-2»

Социальная гостиница

29

15

152224

90

Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями

266

7498

ИТОГО:

3343

217216

 

Таблица 3

Выполнение муниципального задания на 2015г. отделениями МБУ КЦСОН

Наименование отделения

План на

2015г

 

Численность получателей социальных услуг

% выполнения

Отделения социального обслуживания на дому

580

596

103

Отделение срочного социального обслуживания

925

1670

180

Социально-реабилитационное отделение

1200

767

64

«Веста-2»

Социальная гостиница

30

15

29

15

97

100

Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями

250

266

106

ИТОГО:

3000

3343

111

 

С 01.01. 2015 г вступили в силу федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», изменивший подходы к социальному обслуживанию на категориальном и понятийном уровне и ряд региональных нормативно правовых актов, детализирующий организацию,  процедуру и процесс предоставления социальных услуг населению. В таблице 4 представлено количество получателей социальных услуг по формам социального обслуживания:

Таблица 4

Численность получателей социальных услуг

Форма социального обслуживания

Количество получателей социальных услуг, чел.

Доля от общего количества получателей социальных услуг, %

Социальное обслуживание на дому

596

17,8

Полустационарное социальное обслуживание

Социальная гостиница

1033

 

15

31

 

0,44

Стационарное социальное обслуживание: «Веста-2»

29

0,87

Срочные социальные услуги

1670

50

ИТОГО:

3343

100

Количество граждан, которым оказано содействие в предоставлении помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение) видно в  таблице 5

Таблица 5

Социальное сопровождение (вид помощи)

Количество получателей социальных услуг

Медицинское

589

Психологическое

-

Педагогическое

13

Юридическое

587

ИТОГО:

589

Востребованность социальных услуг населением представлена в таблице 6

Таблица 6

Количество получателей социальных услуг (по видам социальных услуг)

Наименование социальных услуги

Количество получателей социальных услуг

1

Социально-бытовые услуги

635

2

Социально-медицинские услуги

1064

3

Социально-психологические услуги

519

4

Социально-педагогические услуги

450

5

Социально-трудовые услуги

133

6

Социально-правовые услуги

961

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

588

8

Срочные социальные услуги

2151

Социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг на платной и бесплатной основе, что и представлено в таблице 7:

Таблица 7

Социальное обслуживание на платной и бесплатной основе

Общая численность получателей социальных услуг, чел

Численность получателей социальных услуг на платной основе, чел., %

Численность получателей социальных услуг на бесплатной основе, чел., %

3343

489

(15%)

2854

85%

Краснотуранский район – район, где население проживает как в благоустроенном, так и в неблагоустроенном секторе. Учет этого фактора имеет решающее значение при распределении персональной нагрузки на социальных работников, оказывающих социально-бытовые услуги на дому (таблица 8)

Таблица 8

Численность получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Численность социальных работников, чел

Общая численность получателей социальных услуг, чел

Численность получателей социальных услуг, проживающих в благоустроенном жилье чел., %

Численность получателей социальных услуг, проживающих в неблагоустроенном жилье чел., %

78

596

112

19%

484

81%

 

Численность получателей социальных услуг, признанных нуждающимися в социальном обслуживании по различным основаниям представлена в таблице 9. (Источник информации –  мониторинг регистра получателей социальных услуг «Сведения о получателях социальных услуг»)

Таблица 9

Численность получателей социальных услуг, признанных нуждающимися в социальном обслуживании по различным основаниям

Основания, в соответствии с которыми гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании

Количество получателей социальных услуг, признанных нуждающимися, чел

Доля от общей численности получателей социальных услуг, %

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

1365

40,6

наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе

221

6,6

наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации

67

2

отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними

1

0,000

наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье

3

0,01

отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

1

0,000

отсутствие работы и средств к существованию

3

0,01

наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан

28

0,8

Нуждаемость в санаторно-курортном лечении неработающих граждан, достигших пенсионного возраста

-

-

Итого количество получателей социальных услуг на основе договоров и разработанных ИП

1689

50,1

В целях повышения качества жизни населения в учреждении кроме гарантированных государством социальных услуг оказываются и дополнительные платные социальные услуги. Из таблицы 10 видно, в учреждении оказано 6350 дополнительных платных социальных услуг 3260 потребителям услуг:

Таблица 10

Дополнительные платные социальные услуги, оказанные учреждением в 2015г.

Наименование услуги

Количество получателей

Количество услуг

Услуги швеи

184

367

Услуги парикмахера

2240

2545

Услуга «социальная гостиница»

391

929

Прокат ТСР

165

165

Массаж

154

1862

Социально-бытовые услуги:

124

470

 - отделения социального обслуживания на дому

1

отд-е

2

отд-е

3

отд-е

4

отд-е

1

отд-е

2

отд-е

3

отд-е

4

отд-е

 

23

11

48

30

65

80

252

70

 - отделение срочного соц.обсл-я

2

 

 

 

3

 

 

 

Социальное такси

12

121

ИТОГО:

3260

6350

Таким образом, в Краснотуранском районе создана и эффективно функционирует система социального обслуживания населения. Для решения главной задачи МБУ КЦСОН в отношении инвалидов – содействия в восстановлении личностных ресурсов или их компенсации, применяются различные технологии социальной работы, в том числе - социальная реабилитация. Организована также и работа по профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании.

С учетом степени утраты двигательных функций граждан организуются различные спортивные мероприятия - от настольных игр (шахматы, шашки, нарды, лото, домино и т.п.), прогулок, соревнований  до спартакиад.

Наряду с социально-медицинской реабилитацией систематически проводятся мероприятия социальной направленности,  позволяющие  устранить или возможно  более    полно компенсировать    ограничение жизнедеятельности, вызванное нарушением здоровья и содействующие интеграции инвалидов в социум. Это:

  • литературные кафе «Зеленый абажур»
  • инфо-кафе «Правовое обозрение» и  др.

Социокультурная реабилитация предусматривает процессы восстановления жизненных сил и здоровья людей с помощью организации досуговых форм активности.

Ежемесячно проводятся заседания общественных клубов «Россиянка», «Нимфы», «Эдельвейс», «Горизонт» и «Туристическая тропа». 

В Краснотуранском районе проживает (по данным социального паспорта на 01.01.2015 г.) 4896 пенсионеров по возрасту и 1178 инвалидов старше 18 лет. Гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, оказывались различные виды социальных услуг

В форме стационарного социального обслуживания в отделении временного проживания для граждан пожилого возраста и инвалидов «Веста-2» были созданы условия  для  проживания и социальной реабилитации 29 человек, которые, частично или полностью потеряли способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе. Им оказали 152224 услуги (социально-медицинские, социально-педагогические, социально-психологические услуги)

В форме социального обслуживания на дому в отделениях социального обслуживания на дому  оказано 49905 социальных услуг  596 получателям социальных услуг (443 пенсионеров, 153 инвалида)

В отделениях социального обслуживания на дому реализуются социальная технология «Санаторий на дому»,  а также  социальная программа «Школа безопасности для пожилых людей», которая  способствует приобщению граждан к реалиям современного общества.

В отделении срочного социального обслуживания оказано  3068 срочных социальных услуг. Количество получателей услуг – 1670 человек

Полустационарное социальное обслуживание обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток, т.е. в условиях дневного или ночного их пребывания в учреждении.

Цель социальной работы  социально-реабилитационного отделения – проведение рекреационных и реабилитационных мероприятий с гражданами пожилого возраста и инвалидами, сохранившими способность и желание активного образа жизни.

В регистр получателей социальных услуг учреждения  внесено 1048  получателя социальных услуг в полустационарных условиях (в том числе – получатели социальных услуг в социальной гостинице), в том числе – 139 детей с ограниченными возможностями здоровья. Детям оказано 12019 социальных услуг.

Учреждение принимает активное участие в реализации социальной политики Красноярского края.  В 2015 г. приняли участие:

  • в открытом благотворительном конкурсе «Преодоление» Михаила Прохорова с проектами « Крутящие земной шар» и «Доступная медиация»;
  • в конкурсе профессионального мастерства «Лучший социальный работник» в номинациях «Лучший заведующий отделения», «Лучший специалист по социальной работе»;
  • в региональном инфраструктурном грантовом конкурсе проектов «Территория –  2020» Красноярского края (22.07.2015 г получен сертификат);
  • в конкурсе методических разработок специалистов учреждений социального обслуживания населения и некоммерческих организаций Красноярского края «Новые горизонты» в номинациях «Социальная работа с семьей инвалида или инвалидов (в том числе ребенка-инвалида)» и  «Социальная работа с ветеранами боевых действий» (2-е место).

Для повышения эффективности государственной политики в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов систематически проводилась работа по информированию этой категории населения.  С этой целью  были изготовлены и распространялись буклеты  из серии «Правовой путеводитель», серии «Социальное обслуживание». Разработаны и распространены буклеты «Технические средства реабилитации», серия буклетов «Дети с особыми образовательными потребностями», «Что Вам нужно знать об ИПР» и др.

На сайт министерства социальной политики Красноярского края, сайт администрации Краснотуранского района регулярно предоставлялась информация о деятельности МБУ КЦСОН. Каждый получатель социальных  услуг имел возможность  получить достоверную и объективную информацию о деятельности  любого структурного отделения учреждения, проводимых мероприятиях, итогах работы, оказываемых  услугах.

Таблица 11

Информационно-разъяснительная  деятельность МБУ КЦСОН в 2015 году

 

Структурные отделения

Количество информации размещенной в социальной сети Интернет

Сайт Министерства социальной политики Красноярского края

Сайт администрации Краснотуранского района

Сайт МБУ КЦСОН

1

Социально-реабилитационное отделение

11

15

25

2

Отделение социального обслуживания на дому (Газиева В.Н.)

 

 

1

3

Отделение социального обслуживания на дому (Штох Н.В.)

 

 

1

4

Отделение социального обслуживания на дому (Банзимир Н.Ф.)

 

 

 

5

Отделение социального обслуживания на дому (Бауэр Г.А.)

 

1

2

6

Организационно-методическое отделение

7

4

3

7

«Веста-2»

 

 

 

8

Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья

9

13

35

9

Отделение срочного социального обслуживания

2

1

8

 

ИТОГО

29

34

75

Большое внимание уделялось массово-разъяснительной работе с населением района. В МБУ КЦСОН оформлены стенды «Новое в законодательстве», «Социальное обслуживание в Краснотуранском районе», «Реабилитационные мероприятия в домашних условиях». Опубликовано 12 статей в газете «Эхо Турана». Большим спросом у населения пользуется выпускаемая учреждением ежеквартально газета «Социальный вестник». Тираж газеты – 1000 экземпляров.

В деятельности МБУ КЦСОН Краснотуранского района наряду с непосредственным предоставлением социальных услуг, активно развивается досуговая, культурная, физическая составляющая социального обслуживания, ведется клубная и кружковая деятельность, позволяющая раскрыть творческий потенциал пожилых граждан и инвалидов (Приложение)

В МБУ КЦСОН создан  кадровый резерв с высоким профессиональным потенциалом: 3 сотрудников обучаются  в высших и  средних учебных заведениях (из них в профильных – 4),  6 сотрудников учреждения закончили курсы повышения квалификации или переобучения в г. Красноярск, г. Абакан.

Итак, фактическое число получателей социальных услуг за 2015 г составило 3343 человека. Выполнение муниципального задания в целом за 2015 год означает, что учреждение обеспечило качество и доступность предоставляемых социальных услуг, установленных муниципальным заданием. Повышение эффективности системы социального обслуживания населения в свете вступившего в силу с 01.01.2015 г №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 и закона Красноярского края № 7-3023 от 16.12.2014 г «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае»   –  задача, которую следует решать учреждению в  2016 году.