«Мобильные операторы: куда уходят наши деньги?»

2 февраля 2026 года

Сегодня мобильные операторы предлагают массу дополнительных сервисов – от музыки до мобильного интернета за границей. Но зачастую мы даже не замечаем, как подключаем платные опции, а потом платим за то, чем не пользуемся. И на первый взгляд, кажется, что снимают со счета копейки, но к концу года сумма получается не такой уж незначительной.

03.02.2026 г. в КГБУ СО "Комплексный центр социального обслуживания населения "Краснотуранский" в социально-реабилитационном отделении для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями состоялось занятие-практикум по повышению уровня  финансовой грамотности старшего поколения «Мобильные операторы: куда уходят наши деньги?», на котором разбирались, как распознать «необъяснимые» списания и вернуть контроль над своим балансом.

Что такое «скрытые» платные услуги?

Это дополнительные сервисы, которые:

• подключаются автоматически при скачивании приложений или переходе по ссылкам;
• активируются по подписке (например, «игры дня» или «музыкальный чарт»);
• включаются по ошибке – например, вы нажали «да» в смс подтверждении, не дочитав до конца.

Частые виновники списаний:

• подписки на развлечения (гороскопы, тесты, анекдоты);
• услуги контент-провайдеров (игры, рингтоны, обои);
• рекламные приложения с пробным периодом, который автоматически переходит в платный.

Ведущий показал  как с помощью приложения мобильного оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2) можно посмотреть детализацию расходов, как отключить ненужные платные услуги, если таковые имеются.

Как отключить ненужные услуги?

• Через USSD-команды (работает у всех операторов):

*152# — МТС: список активных услуг

*110# — Билайн: управление подписками

*105# — МегаФон: проверка и отключение

*600# — Tele2: сервис-меню

• Через приложение оператора:

Откройте раздел «Услуги» или «Подписки» — там можно увидеть всё, что активно, и отключить одним нажатием.

• Через службу поддержки:

Позвоните на горячую линию (например, 0890 у МТС, 0611 у Билайна) и попросить отключить все платные подписки, которые вы не подключали осознанно. 

Не позволяйте системе распоряжаться вашими деньгами! Потратьте полчаса на ревизию своих подписок – возможно, вы найдете причину, по которой исчезали сотни рублей с вашего баланса.

Социальный педагог Е.А. Изакова